"Bernd Nowak" schrieb am 30.03.2025:

Ich wollte einen Anhänger kaufen. Das Büro war am Samstag geöffnet, damit Kunden sich Hänger ansehen können.
Dort saß Herr Kröger in einem völlig vermüllten Büro und antwortete auf meine Frage, wo ich einen bestimmten Anhänger finden kann, irgendwo da hinten.
Weitere unfreundliche Unterstellungen durch Herrn Kröger erfolgten im Verlauf des Gesprächs.

Der offensichtlich sehr adipöse Inhaber sagte er bewege sich nicht von seinem Stuhl, obwohl etwas Bewegung ihm sicher gut tun würde.

Angewidert von einem derartig unfreundlichen und kundenschädlichen Verhalten,habe ich Anhänger Timm telefonisch kontaktiert und eine hervorragende Beratung und ein kundenorientiertes Verhalten erlebt und vor Ort sofort einen neuen Anhänger gekauft.Von Kröger Anhänger sollte jeder, der einen vernünftigen Service erwartet,die Finger lassen.

"Carlson" schrieb am 28.03.2025:

Hallo
Heute am 28.03 . 8:30 Uhr bin ich bei euch in Bargteheide in den Laden gekommen ,dass erste was der eine Angestellte der nur da war zu mir sagte: ich stehe von diesem Stuhl nicht auf ...ich hätte mir doch jemanden mitbringen sollen der sich hier auskennt !! Ich dann immer noch einmal nachgefragt, ob er mir nicht bitte helfen könne. Aber er war einfach nicht von seinem Stuhl hoch zu bekommen. Ich bin jetzt 53 Jahre alt, aber sowas durfte ich noch nicht erleben. Eine ganz neue Erfahrung in Sachen Kundenservice !!!
Ich Gästebuch fängt mit den Worten an: wir sind stehts bemüht ihnen einen optimalen Servise zu bieten. Dann möchte ich ja nicht erleben wenn der Kollege schlecht drauf ist !! lieben Gruß

"Holger Müller" schrieb am 17.03.2023:

Ich hatte meinen Alutrail 750 Kg Anhänger am 16.07.2023 in Bargteheide abgeholt . Die 650 Km Anreise waren nach einem gemütlichen Frühstück in Bargteheide Zentrum fast vergessen . Als wir um 11.00 Vor Ort waren wurden wir sehr nett begrüsst.Nach den Geschäftlichen Formalitäten wurde uns der bestellte Anhänger bereitgestellt . Eine Einweisung mit vielen Nützlichen Tipps erfolgte am Objekt . Die anschliesende Heimreise im Anhängertempo war für mich und meiner Frau doch
sehr anstrengend . Das frühere Angebot mit Lieferung hätte ich mir gewünscht aber bei Nachfrage wurde das Einstellen dieses Servies plausiebel erklärt . Der Anhänger erfüllt seine Aufgaben hervorragend .Ich bin von der handwerklichen Qualität und Ausführung dieses Anhängers bis heute 3.23 begeistert.
Schöne Grüsse aus dem Nordpfälzer Bergland
Holger Müller

"Andreas Erdt" schrieb am 11.07.2022:

Am 06.07.22 habe ich meine Humbaur-Anhänger abgeholt. Vielen Dank an Herrn Peters für die freundliche und humorvolle Beratung und Übergabe.
Mit freundlichen Grüßen Andreas Erdt

"Michael Mohr" schrieb am 06.02.2022:

Ich möchte mich auf diesen Weg recht herzlich bei Ralf Peters, in Bargteheide, für die freundliche, kompetente und humorvolle Beratung bedanken, der Anssems Anhänger ist wirklich Top. Der Anhänger hatte seine ersten Einsätze und ich war sehr begeistert von der Verarbeitung und wie ruhig er hinterher läuft.
Gruß Michael Mohr, Struvenhütten

" Christian " schrieb am 24.01.2021:

Positiv überrascht und sehr zufrieden. Nettes Team und freue mich auf Wiedersehen. Freue mich jeden Tag aufs neue über meine beiden Anssems Anhänger. Ein Kaffee hätte es nicht mehr toppen können. Macht weiter so.😀

"Peter" schrieb am 17.10.2020:

Ich habe gestern meinen Alutrail Anhänger abgeholt.
Alles super, ich bin sehr zufrieden.
Gruß an das ganze Team, ich macht eine tolle Arbeit.

"Panko" schrieb am 06.09.2020:

Seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde.

"Sven" schrieb am 16.02.2020:

Liebes Kröger Team! Auf diesem Weg vielen Dank für die kompetente Beratung um meinen neuen Alutrail Deckelanhänger. Ich habe mit meiner Frau über ein Jahr nach dem passenden Anhänger gesucht jedoch nicht gefunden. Erst als ich bei Euch erschien und mit dem Herrn Peters einen Anhänger nach meinen Vorstellungen konfigurierte war der richtige gefunden. Der Anhänger ist super. Die Verarbeitung erstklassig und der Kaufpreis somit gerechtfertigt. Mit dem Anhänger von Alutrail werden noch meine Kinder und Enkel in den Urlaub fahren.

"Jabelmann" schrieb am 15.11.2018:

Liebe Firma Kröger!
Auf diesem Wege noch mal vielen Dank für die nette und kompetente Betreuung rund um meinen neuen Koch-U4-Deckelanhänger. Das Angebot war für mich rein von der super umfassenden Internetseite und dem, was das Netz sonst so hergibt, zu komplex. Ich musste die verschiedenen Anhänger sehen, anfassen und vergleichen. Super informativer Internetauftritt! Hatte allerdings erstmal das Bild Glaspalast, Schlipsträger und fetter Showroom im Kopf - Fehlanzeige! Bei Ihnen läuft das locker kompetent mit Žnem Schnack ab. Ich bezahle für einen Anhänger und nicht für Show. Anhänger am Samstag, 3.11.2018, bestellt. Sonntagabend fällt mir dann noch ein, dass ich auch noch einen Aluboden statt den aus Holz haben möchte – schnell eine Email geschrieben. Unfassbar, der Chef selbst antwortet mir um 21 Uhr (am Sonntag!!!), dass das klargeht! Dann schließlich noch paar kleine Extras aus Ihrer Werkstatt telefonisch nachbestellt und zack ruft mich Herr Peters am 14.11.2018 an, dass ich den fertigen Hänger abholen kann. Vielen Dank, ich kann Sie nur weiterempfehlen!